Términos y condiciones

TÉRMINOS DE PARTICIPACIÓN DE LA PROMOCIÓN “¡VIAJEROS, AL TREN!” Y BASES DE SORTEO 

1) Organizador

El presente reto-promoción (en adelante, la "Promoción"), está organizada por la entidad ELIPSOS INTERNACIONAL S.A., con domicilio social en c/ ALBERTO AGUILERA Nº 7, 28015, Madrid (España) y CIF número A-82831025, que es el ORGANIZADOR de la promoción, y se regirá por la normativa aplicable en la materia y, particularmente, por las presentes bases y condiciones (en adelante las "Bases").

2) Objeto de la promoción ¡VIAJEROS, AL TREN!

La presente promoción consiste en una serie de retos y juegos organizados por el ORGANIZADOR mediante de la plataforma de Social & Loyal, cuyo objetivo consiste en realizar acciones y superar diversos niveles con el objetivo de conseguir puntos.

Los puntos que se van consiguiendo con la participación en estos retos serán canjeables por regalos y participaciones en los sorteos anunciados y celebrados por ELIPSOS INTERNACIONAL S.A.

Durante el plazo de la presente promoción, se irán anunciando y presentando los diversos retos a través de los cuales se podrán conseguir los puntos canjeables por regalos y participaciones a sorteos de diversos premios, algunos de los cuales se indican en las presentes Bases.

3) Participantes - Territorio

Podrán participar en esta Promoción sin obligación de compra y en forma totalmente gratuita, toda persona física mayor de dieciocho (18) años de edad, residente en España que en momento de participar reúna todos los requisitos exigidos por estas Bases.

No podrán participar de esta Promoción los empleados ni el personal directivo del Organizador y/o de sus empresas relacionadas, así como las empresas contratadas por el Organizador para prestarle colaboración o servicios relacionados con la Promoción, ni familiares de las personas anteriormente mencionadas hasta el segundo grado de consanguinidad.

4) Vigencia de la promoción

El plazo de participación se inicia el 3 de febrero de 2021 y finaliza el 30 de noviembre de 2021 a las 23.59 horas.

5) Modo de participación y mecánica del juego

Para participar en esta promoción es necesario registrarse mediante el formulario indicado al efecto y que el registro sea validado y aceptado por parte del Organizador.

Los participantes garantizan al Organizador la autenticidad de los datos personales facilitados para la participación en la Promoción. En caso de que los datos sean falsos, incompletos o erróneos implicará que ese usuario quedará excluido de la promoción.

Una vez registrado, en una fase previa, todos aquellos usuarios registrados deberán participar en los siguientes retos a través de los cuales se irán ganando puntos canjeables.

La promoción está configurada con distintos niveles del 1 al 4, y será necesario haber superado el nivel inferior para tener acceso al nivel inmediatamente superior.

Cada participante registrado sólo tendrá derecho a un premio por cada tipología de sorteo. En caso de que los datos sean falsos, incompletos, erróneos o pertenezcan a una persona física que previamente haya ganado el mismo premio, implicará que ese usuario quedará excluido de la promoción y/o le será revocado el premio.

Los premios objeto de sorteo están distribuidos por niveles y cada usuario podrá canjear sus puntos conseguidos por el regalo o las participaciones que decida en función del nivel en que se encuentre en ese momento. Una vez canjeados los puntos por regalos o participaciones, estos puntos son consumidos y el saldo de puntos queda reducido en función de los puntos canjeados.

6) Premios objeto de sorteo

En la tabla que figura a continuación se relaciona el listado de premios objeto de sorteo en relación con los diversos niveles del juego aprobados al inicio de la promoción:

Nivel

Puntos

Premios Disponibles

Puntos / premio

Viajero Amateur

0 - 600 Ohlalás

Regalo bienvenida: marcador maleta

Gratis

Regalo bienvenida: Mini-ventilador

Gratis

Sorteo mensual de 15 fundas de maleta

150 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 gafas MELLER

150 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 visitas guiadas virtuales de la Casa Vicens

200 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Packs familiares para visitar el Museu del Ferrocarril

 

250 Puntos - 1 participación

 

 

Viajero Petit Expert

 

 

600 - 2.000 Ohlalás

Sorteo mensual de 15 fundas de maleta

150 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 gafas MELLER

150 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 visitas guiadas virtuales de la Casa Vicens

200 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Packs familiares para visitar el Museu del Ferrocarril

 

250 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 vales de 50€ para horas de hotel con ByHours

250 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Billetes de tren dobles

250 Puntos - 1 participación

Viajero Spécialiste

2.000 - 7.000 Ohlalás

Sorteo mensual de 15 fundas de maleta

150 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 gafas MELLER

150 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 visitas guiadas virtuales de la Casa Vicens

200 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Packs familiares para visitar el Museu del Ferrocarril

 

250 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 vales de 50€ para horas de hotel con ByHours

250 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Billetes de tren dobles

250 Puntos - 1 participación

Viajero Gourou

7.000 o más Ohlalás

Sorteo mensual de 15 fundas de maleta

150 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 gafas MELLER

150 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 visitas guiadas virtuales de la Casa Vicens

200 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Packs familiares para visitar el Museu del Ferrocarril

 

250 Puntos - 1 participación

Sorteo quincenal 5 vales de 50€ para horas de hotel con ByHours

250 Puntos - 1 participación

Sorteo mensual de 5 Billetes de tren dobles

250 Puntos - 1 participación

Sorteo final Gran Viaje a París para 2 personas (final campaña)

600 Puntos - 1 Participación

 

Premios aleatorios

Complementariamente, el Organizador podrá anunciar premios aleatorios no incluidos en la lista anterior en función de eventos y retos específicos que se anunciarán de forma aleatoria, así como el valor de los puntos canjeables por su participación.

Estos premios aleatorios objeto de regalo o de sorteo se anunciarán con carácter previo de forma clara a través del espacio específico dentro del juego y sus retos.

7) Derecho al uso de premio

En el momento de la comunicación a los ganadores de los premios objeto de sorteo el Organizador informará del modo, uso y reserva de las fechas en las que podrá ser utilizado cada premio.

El derecho al Premio no puede cederse bajo ningún título. Si el ganador renunciase al Premio, o si por cualquier motivo no ejerciere su derecho al Premio, ello no dará derecho a canje, reembolso ni compensación de ninguna especie.

Los organizadores no serán responsables de los factores de fuerza mayor que impidan al ganador poder disfrutar de su premio. En este mismo sentido, en caso de que por factores ajenos a las organizadoras no pueda disfrutar de alguno de los trayectos obtenidos en la presente promoción, los Organizadores no entregarán otro premio distinto a los ya entregados.

8) Características de los premios prefijados

Marcador de maleta Renfe-SNCF en Cooperación:

·  20 marcadores de maleta cada día, a las primeras 20 personas que los soliciten a partir de las 8h de la mañana.

Mini-ventilador Renfe-SNCF en Cooperación:

·  15 mini-ventiladores cada día, a las primeras 15 personas que los soliciten a partir de las 17h y hasta el 31 de agosto.

Funda de maleta Renfe-SNCF en Cooperación:

·  Sorteo de 15 fundas de maleta Renfe-SNCF en Cooperación al mes.

·  Funda para maleta grande.

Sorteo quincenal de 5 gafas de sol MELLER:

·  5 gafas de sol Meller a elección de la persona ganadora (excepto gafas Premium) en cada sorteo.

·  Realización de un sorteo cada 2 semanas.

·  Meller se encargará del envío del premio. Los envíos se harán a la península. No se realizarán envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

Sorteo quincenal de 5 vales de 50€ para horas de hotel con ByHours:

·  2 sorteos al mes de 5 vales de 50€ para utilizar en packs de 3h, 6h o 12h en uno de los 3000 hoteles con los cual colabora ByHours.

·  Se puede usar en cualquier hotel de la web de ByHours, siempre que haya disponibilidad. Solo se puede usar en los hoteles que acepten código promocional.

·  Validez de 1 año desde que el usuario recibe el código.

·  Código promocional de un solo uso por el valor de 50 euros, si la microestancia tiene un precio inferior no se abonará la diferencia. Si tiene un precio superior, el usuario debe pagar lo que falte.

·  El usuario deberá estar registrado para hacer la reserva con ese código promocional.

·  Cancelación gratuita hasta 24h antes de la reserva. Si lo hace después, perderá la reserva y el importe del premio. En el caso de cancelar antes de las 24h, deberá avisar a BYHOURS para poder darle otro código.

Sorteo mensual de 5 visitas guiadas virtuales de la Casa Vicens:

·  5 visitas guiadas virtuales de "La primera casa de Gaudí"

·  Una vez el código facilitado insertado en la página web de la Casa Vicens, se podrán realizar un total de 3 visualizaciones de la visita guiada en el periodo máximo de 30 días.

Sorteo mensual de 5 pack familiares para visitar el Museu del Ferrocarril de Catalunya:

·  Sorteo mensual de 5 packs familiares para el Museu del Ferrocarril en Vilanova y la Geltrú, que incluyen 2 entradas para adultos, 2 entradas infantiles (4-11 años) y parking gratis.

· Las entradas podrán ser utilizadas hasta el 31 de diciembre de 2021. 

Sorteo mensual de 5 billetes de tren para 2 personas ida/vuelta a Francia· 

·  5 billetes de tren para 2 personas, de ida/vuelta a destino cerrado en Francia. El destino cambiará en cada sorteo.

·  Las estaciones de origen dependerán de los destinos y de las rutas de tren de Alta Velocidad que Renfe-SNCF en Cooperación tenga operativas en el momento de la reserva.

·  Los billetes serán de Clase Preferente.

·  Las conexiones a las estaciones no están incluidas.

·  No se podrán solicitar billetes ni en festivos ni en puentes.

· Los billetes NO son canjeables ni transferibles a otras personas.

·  Las fechas del viaje son abiertas, bajo disponibilidad, para viajar hasta el 31 de diciembre del 2021. Será necesario avisar de las fechas de viaje con una antelación mínima de 4 semanas a la fecha del viaje.

 

Sorteo Gran viaje a París para 2 personas

·  Trayectos en tren de i/v para 2 personas y alojamiento 4 noches.

·  Hotel a especificar por Renfe-SNCF en Cooperación.

·  Validez de 1 año.

·  Fecha abierta bajo disponibilidad. Será necesario avisar de las fechas de viaje con una antelación mínima de 4 semanas a la fecha del viaje.

·  Los viajes se realizarán desde una de las siguientes estaciones de origen: Barcelona, Girona o Figueres.

·  Los billetes NO son canjeables ni transferibles a otras personas.

9) Celebración de los sorteos

La celebración de cada uno de los sorteos previstos se realizará a través de una plataforma web creada por CYBERCLICK AGENT S.L. que generará números aleatorios, con indicación del número de ganadores por cada premio y de un número limitado de suplentes. El acceso se limitará a una lista blanca de IP, con autenticación y autorización mediante usuario y contraseña. Esta tecnología cuenta con protección contra la manipulación.

10) Adjudicación del premio

La notificación al potencial Ganador sobre su condición de tal será realizada a partir de la fecha de celebración de cada sorteo, mediante la remisión de un correo electrónico (e-mail), a la dirección de correo electrónico que hubiera sido informada por el participante en el Formulario de inscripción y registro.

El potencial ganador será contactado mediante correo electrónico dentro de los 10 días posteriores a la celebración del sorteo. Si transcurridos 5 días hábiles desde la primera comunicación no se obtiene respuesta se entenderá que éste ha rechazado el premio y se elegirá otro/a afortunado/a al que se procederá a contactar. Se establece un máximo de suplentes de cinco (5).

La entrega del premio se efectuará de forma consensuada entre el Organizador y el Ganador. Deberá dar los datos de identificación personal (DNI, NIE o Pasaporte) para la comprobación de su autenticidad y para proceder a la gestión y entrega del premio.

El premio no podrá ser, en ningún caso, objeto de cambio, alteración o compensación en dinero a petición del ganador.

Con la entrega del premio le serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal y tributario pertinentes, de conformidad con la legislación vigente.

11) Publicación del Ganador y de los resultados del Concurso

El Organizador podrá, pero no estará obligado a, publicar los datos e identidad del Ganador en la plataforma.

El ganador premiado también se compromete, a colaborar con el Organizador para participar en las actividades publicitarias vinculadas a la promoción (sin remuneración alguna por este concepto y sin coste por su parte), autorizando la comunicación de su nombre para estos fines, así como eventualmente ceder los derechos de imagen sin remuneración alguna.

12) Responsabilidades

Por el solo hecho de participar en la Promoción, los Participantes entienden y aceptan estas bases íntegramente y sin reservas, así como el criterio del Organizador en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada la misma.

El Organizador declina cualquier responsabilidad por motivos o acontecimientos que excedan de su ámbito de actuación o de los compromisos adquiridos en estas bases.

El Organizador quedará eximido de toda obligación o compensación con los participantes en caso de que occurriera alguna incidencia técnica o fallo en la plataforma, o con los retos y los puntos sumados.  

El Organizador quedará eximido de toda obligación o compensación con los participantes, si por causa de fuerza mayor o imperativo legal hubiera de ser anulada o suspendida la presente promoción, situación que se pondría convenientemente en conocimiento de los participantes.

En el caso que por cualquier motivo ajeno al Organizador, el ganador y su acompañante no pudieran utilizar todo o parte del Premio, el Organizador no estará a obligado a efectuar modificación alguna en el Premio ni a entregar al ganador o sus acompañantes compensación alguna.

13) Autorización

El Organizador se reserva el derecho de publicar la identidad del ganador y de citarlo a una premiación, independientemente que ya haya recibido o no el Premio, en cualquier medio publicitario y/o en el portal, en cualquier momento durante los doce (12) meses posteriores a la fecha del Sorteo. Asimismo, el Organizador podrá tomar, en forma gratuita, imágenes fotográficas y/o de video y/o grabaciones de la voz del ganador. La mera participación implica un consentimiento expreso por parte de los usuarios de participar en esta promoción e implica la autorización del participante a tales efectos, en caso de resultar ganador.

14) Política de privacidad y protección de datos personales

Los participantes serán las únicas personas responsables de la veracidad y exactitud de sus datos personales y del resto de información que faciliten. La información será incorporada a un fichero titularidad de ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales para la oferta, promoción, contratación de productos y acciones de marketing directo. Sus datos no serán cedidos a ninguna entidad y se garantiza su total confidencialidad.

Mediante la participación en este concurso-promoción, cada participante presta su consentimiento expreso para que el organizador almacene la información y la utilice para las finalidades anteriormente descritas.

Finalidad.  En ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten y prestarle los servicios que nos son encomendados, así como poder atender, gestionar y dar seguimiento al desarrollo de esta promoción.

Conservación de los datos. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación entre ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. y los interesados, y mientras dure esta promoción.

Legitimación. La base legal para el tratamiento de sus datos es la gestión de la promoción, la celebración de los sorteos y la respuesta de la información solicitada por el interesado, así como la prestación de los servicios contratados y solicitados por el participante e interesado.

La información facilitada por ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. y la prestación de sus servicios a los interesados y clientes está basada en el consentimiento solicitado previamente y aceptado por los interesados y usuarios.

Destinatarios. Los datos de los usuarios y participantes se comunicarán únicamente, previa información y aceptación para la prestación del servicio, así como en caso de ser necesario a empresas del grupo y colaboradores, al encargado del tratamiento y a aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación, con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado, gestionar la promoción, celebración de sorteos y entrega de premios, así como para atender la solicitud de información de usuarios y participantes.

Procedencia. Los datos personales que tratamos en ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. proceden de sus solicitudes y/o de los formularios facilitados por los propios interesados.

Las categorías de datos que se tratan son:

- Datos de identificación

- Direcciones postales o electrónicas

- Información adicional facilitada por el interesado

- Número de teléfono facilitado para avisos

- No se tratan datos especialmente protegidos

Derechos de imagen de los premiados. Dado que el derecho a la propia imagen está reconocido en el artículo 18.1 de la Constitución española y está regulado por la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar ya la propia imagen; y dado que la imagen también es un dato personal de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, con el registro y participación en esta promoción por parte de los usuarios e interesados éstos autorizan expresamente la cesión de los derechos de imagen para el caso de resultar premiados y con la finalidad de gestionar el envío de la información que nos soliciten, la gestión y desarrollo de esta promoción, incluida la celebración de los sorteos y entrega de premios, así como para prestar a los usuarios e interesados los servicios que nos son encomendados.

Transferencias internacionales. Las que resulten de nuestra relación con proveedores de servicios, con las garantías dispuestas en la Política de privacidad ELIPSOS INTERNACIONAL S.A.

Tratamiento de datos y Derechos. De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal y según lo regulado en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos facilitados por los interesados serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de ELIPSOS INTERNACIONAL S.A., con domicilio social en c/ ALBERTO AGUILERA Nº 7, 28015, Madrid (España) y CIF número A-82831025, que es el ORGANIZADOR de la promoción, con la finalidad de poder atender, gestionar y dar seguimiento al desarrollo de esta promoción.

En cumplimiento con la normativa vigente, ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. informa que los datos serán conservados durante el plazo LEGALMENTE ESTABLECIDO.

En relación con los sorteos, una vez celebrados los mismos será destruida la lista de participantes conservándose únicamente las páginas correspondientes a los ganadores.

Por ello ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. tratará sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello, que nos comprometemos al tratamiento confidencial y a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de Datos de Carácter Personal podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o bien a través de correo electrónico bcn@elipsos.com. En este sentido, los participantes o interesados dispondrán del derecho a revocar el consentimiento prestado mediante la presente cláusula.

Le recordamos que para cualquier reclamación en materia de protección de datos podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente.

ELIPSOS INTERNACIONAL S.A. no cederá o comunicará a terceros los datos recabados sin previo consentimiento expreso del interesado, excepto en el caso que la comunicación sea necesaria para prestarle el servicio que el destinatario nos haya solicitado, y en aquellos casos legalmente previstos o los autorizados por los participantes.

15) Prohibición de uso de medios informáticos especiales

Para participar en la Promoción, queda estrictamente prohibida la utilización de software, sistemas especiales y/u otros dispositivos que incrementen el número de participaciones de un Participante en infracción a las normas establecidas en estas Bases.

También queda prohibido el uso de mensajes y palabras malsonantes, insultos, etc. contrario a la ley y las buenas costumbres.

La violación de esta regla por parte de los Participantes será causa de descalificación total y permanente del mismo. En caso de que el Organizador determine que alguno de los Participantes registrados ha violado alguna de las reglas fijadas en las presentes Bases, procederá a su inmediata exclusión y eliminación de la promoción y de todos los puntos.

16) Cancelación o ampliación de los sorteos

ELIPSOS INTERNACIONAL S.A., como empresa organizadora de la promoción de y celebración de los sorteos, se reserva el derecho de reducir la duración, modificar o cancelar cualquiera de los sorteos si las circunstancias así lo exigen, no pudiendo en modo alguno exigírsele responsabilidades en ese sentido.

Los sorteos pueden ser suspendidos, ampliados, aplazados o cancelados total o parcialmente en caso de concurrir cualquier hecho ajeno a la organización como, por ejemplo, un incidente técnico grave en Internet, por fuerza mayor o por imperativo legal.

17) Ámbito de territorial de participación y ámbito de la promoción.

Esta promoción se celebra en España, para personas domiciliadas en España que en el momento y durante su participación reúnan todos los requisitos exigidos por estas Bases, su organización es de ámbito nacional del domicilio del Organizador y se rige por la legislación española. Y las partes convienen expresamente someter cualquier diferencia o litigio que surja sobre la interpretación o aplicación del mismo a los jueces y tribunales del Reino de España.

18) Consulta de Bases

Las presentes Bases podrán ser consultadas, durante el Plazo de Vigencia en la plataforma ¡Viajeros, al tren!

19) Aceptación de las Bases

La participación en la Promoción implica la aceptación incondicionada de las presentes Bases.

20) Eliminación de cuentas inactivas

Las cuentas de todos aquellos usuarios en las que no se haya detectado actividad alguna durante el plazo de un año consecutivo y que, además, no hayan consentido la recepción de comunicaciones comerciales, podrán ser suprimidas definitivamente sin previo aviso.

 

 

HE LEÍDO ESTAS BASES Y ACEPTO TODAS LAS DISPOSICIONES EN ELLAS INCLUIDAS